No llega el correo de Verificación de cuenta

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sok3Nz
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No llega el correo de Verificación de cuenta

Mensaje: # 4215Mensaje sok3Nz
30 Sep 2016, 20:54

Hola, tengo 2 amigos que se han registrado y no le llega el correo de verificación para activar sus cuentas... Además ya han enviado un correo de incidencia y tampoco han sido contestados. ¿A alguien más le pasa esto? ¿Solución?

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Cucaracha
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Re: No llega el correo de Verificación de cuenta

Mensaje: # 4223Mensaje Cucaracha
03 Oct 2016, 12:00

Estamos investigando qué sucede, pero parece ser cosa de hotmail, porque hemos realizado pruebas con diversos proveedores de correo y a todos llegan bien nuestros emails, excepto a los que son @hotmail.com, @outlook.es y, en definitiva, todas las variantes del proveedor Microsoft. A los que os suceda esto, agregad murcialanparty.com al listado de emisores de confianza.

Mientras seguimos investigando e intentamos paliar esta situación, estamos validando manualmente las cuentas de aquellos usuarios que envían una incidencia. Desafortunadamente, dichos usuarios no llegarán a recibir la respuesta que les enviamos vía email a dicha incidencia, debido a lo anteriormente mencionado.

Disculpad las molestias que esto os pueda ocasionar.

Un saludo.

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Cucaracha
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Re: No llega el correo de Verificación de cuenta

Mensaje: # 4277Mensaje Cucaracha
09 Oct 2016, 23:37

Buenas noches.

En las últimas semanas hemos teniendo problemas para que nuestros correos llegaran a las cuentas de hotmail y outlook, debido a problemas con la plataforma de email de Microsoft. Tras una ardua labor por parte de nuestros técnicos, hemos implantado una serie de medidas que garanticen la recepción de estos emails. Si en algún caso no es así, por favor, enviadnos una incidencia e intentaremos solucionarlo.
Sentimos las molestias ocasionadas.

Un saludo.
Organización de la Murcia Lan Party.

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